来源：中国网商务频道
       “您先别急，坐下来喝杯茶，有什么事我们慢慢说”，在静安区芷江西路街道社区的“滕益空间”里，经常能听到人大代表这么对居民说。三个民生茶摊打造的“滕益空间”，分别坐落芷江西辖区的便民服务场馆、商务楼宇和辖区商铺，依托“公益早茶”、“公益下午茶”和“公益便民茶”三杯茶，人大代表和选民喝茶聊天，倾听不同群体的“民声”，架起了人大代表与群众沟通交流的桥梁，切实把群众关心的“心上事”作为代表履职的“上心事”，努力把涉及群众“心声”的“民生”大事变成群众的“掌声”。



第一杯茶，推动选民合理诉求落地，孩子们学习之余有了好去处

“腾代表，上次在这里喝早茶提到的居民区缺乏亲子活动空间，请你们人大代表帮忙呼吁和推动的事已经得到了圆满的解决，我们居民区在活动室给孩子们开辟了一处亲子活动空间，现在，我孙女做完作业都会和小区里的其他孩子约好去看看书、玩玩游戏，孩子蛮开心，谢谢你。”再次在邻里中心的“滕益空间”碰到区人大代表滕迪克的时候，居民张阿姨向他表示了感谢。

芷江西路街道邻里中心集社区食堂、卫生医疗、健身锻炼、团队活动等众多功能于一体，因而成了芷江西路街道居民们日常活动的重点场所之一。由于邻里中心与“满堂春”茶叶市场处于同一建筑，因而，邻里中心设有邻里茶坊，利用独有的地理优势为爱好茶文化的居民设立了一处传播茶文化和互动交流的空间。在此用完早餐的居民也往往会在邻里茶坊坐坐，聊一聊家长理短。

正是看中了邻里茶坊的高人气，人大芷江西路街道工委和区身为满堂春茶叶市场总经理的人大代表滕迪克一合计，在这里设立了“滕益空间”公益早茶点，让人大代表们在这里听听选民的声音，解决一些选民的客观需求。张阿姨所反映的请居民区给孩子们增加活动空间的事，正是前几个月她和其他几位居民在这里喝茶向人大代表提出来的。

一杯公益早茶，给了孩子们腾出了一处快乐小天地。

第二杯茶，优化营商环境，解决楼宇白领出行难题

芷江西路街道云华科技大厦的21楼，云华科技大厦人大代表联络站所在地。联络站一角的咖啡茶室成了楼宇内白领们下午茶时光的相聚地。为了更好发挥人大代表联系选民的作用，人大芷江西路街道工委在代表联络站内开辟了第二处“滕益空间”。驻站人大代表史晓琼、滕迪克定期在下午茶时段来此接待选民，倾听选民心声。

“我们大楼里什么时候能有电动自行车充电设施就好了，我昨晚在小区忘记充电，今天真担心电瓶车的电撑不到回家。”在一次下午茶时间的聊天中，人大代表听到了这样的声音。暗暗记下楼宇年轻白领的诉求，人大代表史晓琼通过人大街道工委与街道相关科室的负责人进行了沟通。

经过前期的勘察和紧张施工，目前，云华大厦电动自行车智能充电设施已投入使用，经过调研，为满足更多楼宇内员工需求，还将于近期增加充电口数量。除此之外，人大代表们通过和楼宇白领的下午茶，排摸了楼宇企业的资源及需求，通过“资源、需求、项目”三张清单，解决了涵盖党建联建、文体活动、志愿服务、场地支持等问题20余项。

一杯公益午茶，催生出解决楼宇白领难题的“三张清单”。



第三杯茶，解决“新上海人”燃眉之急，用上海温度温暖异乡人

位于芷江西路街道中山北路主干道沿街商铺的“滕益空间”，服务对象主要为快递小哥、环卫工人等为代表的户外工作者，室外的便民茶摊常年摆设，而人大代表也不定期在此接待新业态劳动者。

人大代表滕迪克曾在此接待过一位愁眉不展的外来家政行业从业者。刚刚从外地来沪的陈女士想找一份家政行业的工作而误遇“黑中介”，不仅工作没找到，还遭受一定的经济损失。她在中山北路一带寻找工作机会，疲乏之时看到了“滕益空间”公益茶摊，便进来歇个脚，喝点茶。刘女士的心思重重引起了滕迪克代表的注意，经交谈得知陈女士的遭遇之后，与芷江西路街道总工会取得联系。街道总工会负责同志在仔细询问相关情况之后，一方面协助刘女士报了警，寻求警方的帮助；另一方面通过区家政服务行业工会联合会爱心接力站为刘女士找到了一份家政服务的工作。

一杯公益茶，让“新上海人”感受到了上海的温度。

公益早茶、公益下午茶、，三杯茶既解了服务对象的渴，又温暖了他们的心。三个空间，三杯茶，泡着“民意”，飘着“民主”的香甜。“滕益空间”这个带着“茶香”的人大代表沟通联系选民的平台，已然成为了芷江西路街道人大代表联系人民群众的连心桥，代表履职的新平台。（芷江西路街道供图）
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